今年春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。为了打赢这场疫情防控阻击战，联盟会员单位兴义农商银行及各基层网点工作人员坚守岗位、积极响应、快速行动、全面防控，为坚守疫情防控前沿阵地做出了积极贡献。

加强防护，做放心银行

作为窗口单位，为了营造安全、放心的营业环境，各基层网点定时定点地对营业大厅内外进行打扫消毒。环境卫生方面，绝不放过任何一个卫生死角，全方位、全天候进行日常卫生维护与消毒并保持通风；办公用品方面，从点钞机、扎把机、电脑等大件到笔、印章、计算器、密码键盘等进行酒精擦拭，以免遗漏任何细节问题；大厅人流方面，针对前来办理业务的客户严格执行人员分散制度，对每日进入营业厅的客户逐一进行体温测量、信息登记与口罩佩戴检查，；现金流通方面，不论是柜面还是自主设备，网点均按照“收支两条线“原则对现金进行紫外线灯消毒后方对外流通；人员防护方面，支行严格执行分餐制，上班前佩戴口罩、手套并测量体温。基层网点的全面防护是为了给客户提供更加安全、放心的金融服务环境，为疫情防控坚守第一道防线。

积极宣传，做热心银行

自疫情发生以来，各级政府部门也采取了一系列的宣传与防控措施，基层网点积极配合当地政府部门对客户进行正面宣传。一方面，基层网点通过微喇叭音频播放、微信转发宣传线上办理业务方式与流程，满足客户足不出户享受金融服务的需求；另一方面，对前来网点办理业务的客户，在进行登记与体温测量后便向其宣传科学防护的有关知识，对没有按照要求佩戴口罩的客户进行规劝，嘱咐客户积极做好相关防护，保护自己的同时也保护家人。

坚守岗位，做贴心银行

“农信服务不打烊”，疫情期间，兴义农商银行服务不间断。一方面，各基层网点在保证正常的业务发展前提下进行人员轮班，既满足了客户对现金存取、贷款办理等基本金融需求，同时也减少了网点工作人员聚集；另一方面，疫情期间，基层网点合理安排营业时间，根据客户需求制定各网点上班制度，提高柜员、客户经理的业务办理效率，尽可能地减少客户聚集在营业大厅或门口。作为身在金融服务第一线的农信人，防控疫情、守土尽责是我们的义务，坚守岗位、提供服务是我们的职责。

兴义农商银行各基层网点守土有责、守土尽责，肩负金融机构使命，上下齐心、众志成城，用坚实的行动和不变的服务保障抗击疫情时期的金融需求，做放心、热心、贴心的百姓银行。兴义农商行银行全体员工将同全国人民一道，同舟共济、共克时艰，争取早日取得此次战“疫情”的全面胜利！

供稿人：兴义农商银行 于慧