刚刚过去的一年，是党和国家历史上具有里程碑意义的一年，也是新疆库尔勒农商银行站在新起点、迈上新征程、开启新局面的一年。在新疆农村信用社联合社党委的坚强领导下，在各级政府、监管部门的悉心指导和强力监管下，库尔勒农商银行业务发展迈上了新台阶，服务实体作出了新贡献。截至2021年12月末，该行各项存款余额190.11亿元，各项贷款余额129.53亿元，其中，涉农贷款余额87.47亿元，存款增量创历史最好水平，存款市场份额稳居辖内第二，与第一名的差距逐步缩小，贷款市场份额稳居辖内第一，实现“十四五”良好开局。

2022年是党的二十大召开之年，是“十四五”时期的关键之年。做好2022年的工作责任重大、意义重大。库尔勒农商银行将始终以问题为导向，认真分析工作中的薄弱环节，切实增强工作的预见性、前瞻性、主动性和创新性，以新的状态、新的作为，勇于担当、奋勇向前，全力打造当地最具影响力的普惠银行。

抓手一：

服务乡村振兴，全面助力农业农村现代化

初心不变，做服务“三农”发展的主力军。一是支农惠农，优先满足“三农”资金需求，将信贷资源配置到“三农”重点领域和薄弱环节、不断创新丰富金融产品，结合农村市场实际，创新贷款产品，着力打造农业农村基础设施建设、产业融合、绿色金融、旅游金融以及普惠金融等产品线，确保乡村振兴重点领域有产品对接。二是不误农时，早计划、早安排、早部署，确保春耕备耕贷款及时投放。针对春耕备耕“农时短、需求急”的特点，在保证合规操作、风险可控的前提下，开辟春耕备耕信贷投放“绿色通道”，简化审批手续，确保及时投放，不误农时、满足农需。三是积极履行社会责任，坚守脱贫攻坚成果。落实防止返贫监测预警和帮扶制度机制，支持扶贫产业稳步发展，加大对低收入群体的扶持力度。四是加强信用体系建设，持续深化信用工程建设。发挥信用信息服务农村经济主体融资功能，通过政府部门、村“两委”、“信贷协管员”、“金融村官”、“访惠聚”工作队等渠道收集农户信用信息资料，实施农村信用体系建设整村授信工作，运用大数据等手段批量确定信用额度。

深耕本地，做推动乡村振兴的排头兵。一是做好服务民生、保障关键领域的金融支持，重点围绕“产业兴旺”主线，明确支持粮食、特色农产品、特色农业、农产品加工、农村新兴产业和一二三产业融合发展等重点领域配套金融服务工作。二是进一步加大支农惠农力度，有效支持当地畜牧业发展，促进农牧民增收致富，继续实行“政府+银行+养殖合作社”“富民兴牧”的新合作模式。三是加大对新型农业经营主体需求的金融支持。积极与当地两委对接，通过丰富产品、创新特色服务等一系列措施，支持农民合作社等新型农业经营主体。

进一步贯彻落实自治区“三位一体”工作实施方案。一是建档评级授信全覆盖。拓宽金融增信覆盖面，通过与地方相关管理部门对接，开展拉网式摸排，全面摸清试点范围内合作社数量、类型、运营情况、注册情况，供销社网点数量、年销售农资情况，实现对试点乡（镇）合作社和供销社建档评级授信全覆盖。二是开展金融创新，根据辖内合作社、供销社的产供销特点、资金需求、抵（质）押担保等情况，创新推出体现地方产供销特色、符合贷款需求和经营周期的专属信贷产品，全力满足辖内合作社、供销社的有效信贷需求。三是拓宽村级基础金融服务面。加强助农取款点等普惠金融站的设立，积极稳妥推进村级供销服务站一体化建设，为辖区农村居民存取款、转账、查询等金融业务提供便利，相互嵌入、互相融入。

抓手二：

转变思维模式，全力推进零售转型

    加快网点转型。优化网点布局，加快智能化网点建设，建立精简的多业态的网点布局。强化线下网点营销活动，拓宽财富管理宣传教育渠道，通过减少高柜数量、调整委派会计职能，让更多的网点人力解放出来，开展厅堂营销、外拓营销。完善网点服务功能，实现存款、贷款、渠道等产品一体化营销。

加大渠道和场景建设，不断拓宽收入。一是积极拓展银行卡类业务、代销理财业务、代销贵金属、代销保险业务、聚合支付等业务，增加中间业务收入来源。二是不断提高社保卡激活率、使用率和POS商户动户率，加大条码支付的营销力度，增加中间业务的发展渠道。三是在超市收银系统、停车场收银、维修基金交易监管平台、科技学院等高校一卡通等场景应用的基础上，加大银政、银校、银医等场景建设，满足客户不同需求，增强客户粘性，拓宽收入渠道。

充分发优势资源，提高营销质量和成效。一是要静心研究零售客户的偏好、特点与习惯，利用CRM系统，通过客户分层与差异化权益进一步识别与挖掘客户的深层次价值，为客户提供线上线下专属服务。二是梳理现有存量客户资源，以中高端客户为中心，对存量客户分层分类的管理，挖掘潜在高净值客户，落实细节，做好客户维护，按照零售业务批发化的模式，批量获客，为可持续经营战略奠定坚实的客户基础。三是依据“谁熟悉、谁认领”和“谁认领、谁负责”的营销模式，明确营销和维护主体责任人。做好客户年度营销计划与总体营销方案、营销目标的制定，不断壮大市场份额。四是全面开展特色产品营销，依托协议存款、代销理财、渠道类产品等具有竞争力的特色资源，开展“走市场”“进商户”等一系列营销活动，大力拓展新客户、新市场，将产品销售作为争揽新客户、维护存量客户的有力抓手。

充分发挥“四位一体”金融服务体系的作用。发挥地州所在地行社区域“领头羊”和区域内承上启下、沟通协调的作用，形成“四位一体”金融服务体系的强大战斗力。积极协调州级和本级党政关系，拓展辖区优质客户资源，为巴州行社零售转型协调发展发挥积极作用。

星光不负赶路人，时光不负有心人。站在新的历史起点上，向第二个百年奋斗目标进军的号角已经吹响。库尔勒农商银行将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在新疆农村信用社联合社和各级党政的坚强领导下，以锐意进取、永不懈怠的精神状态，以改革创新、勇往直前的奋斗姿态，凝心聚力、专抓实干，只争朝夕、不负韶华，以更加严实的工作作风、更加高效的执行力，跑好新征程第一棒，奋力实现高质量发展，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。