为进一步做强做实疫情防控工作，防止疫情扩散升级，2月9日，联盟会员单位阜康农商银行正式启动远程内网协同办公模式。在此前针对疫情，在1月27日阜康农商银行党委视频会中便提出居家办公模式，采用四步解锁办公方式，做到防疫工作与金融工作两不误，各项工作正常运转，秩序井然有序。

——强化部署，启动在先

自疫情爆发以来，阜康农商银行党委不断提高政治站位，强化责任担当，于1月27日成立新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组，采取“视频会+微信群”的组合模式，对各项工作做出提前部署，尤其对存款、贷款、电子银行业务、风险把控方面重拳出击、重点安排。在1月27日首次视频党委会中党委书记、董事长杨冬梅提出中层干部在居家期间用好视频会议模式，对可能遇到的困难要尽早提出、提前部署。截至目前，我行已召开视频党委会、中高管视频会、经营例会等10余次，为财务部等重要岗位人员配备移动办公设备3台，完成了全体中层内网OA的对接工作。在居家办公期间，坚持每日下发网络直播学习内容、金融期刊内容，引导员工关注金融服务动态，居家期间不忘提升学习技能。先后制定了疫情防控应急预案、办公区域及个人防护措施、信贷工作方案、春耕贷款投放计划等多项措施，多措并举保证全行工作稳步推进。与此同时，经营部门制作多个线上业务操作视频，活用朋友圈平台，进行业务解难。

——提高效率，反馈在先

一优化办公模式，居家办公期间采取“1-5-1-多”的传达方式，即总行行政管理部（“1”），第一时间将上级文件及党委书记、董事长的批示发至党委工作群内，五位高管及时阅知并作出明确回复，再由“1”将工作安排转发至各部门及支行（“多”），要求完成进度必须在规定时限内告知分管领导，形成“传达-安排-再传达-落实-反馈”的闭环模式，确保消息畅通、执行有力。二明确办公时限，党委班子成员起好带头作用，对微信群内待审的文件阅知并表态，保证文件回复时间不超过10分钟，为后期措施的制定和发布争取时间，缩短办理流程。同样，自线上预约业务开通以来，我行每日对前一天预约情况作出公开通报，要求经办人员在限定时间内跟进业务，反馈对接情况，做到与时间赛跑、办理情况公开透明。三贷审会、财委会等委员会均采取线上开会模式。通过微信视频会议在线讨论，内网协同下发表单进行投票表决方式，保证各项业务的正常开展。

——保障物资，关怀在先

疫情防控已进入关键时期，对防疫物资的需求已成为员工居家办公时的重要顾虑。自1月27日至今，阜康农商银行党委积极发动员工和人脉圈力量，通过各种渠道紧急筹措防疫物资。除去捐赠和发放给员工的物资外，目前已筹备医用口罩3100个、一次性橡胶手套1000副、防护服89套、护目镜47副、消毒液350公斤、喷壶30个、喷雾器18个，所有防疫物资均由专人管理，保障人员健康安全和办公区域环境安全，消除员工居家办公时对自身防护物资的后顾之忧。同时，自疫情蔓延以来，我行每日11点前统计员工及家属居家情况、体温情况，实行日打卡和日报告制度。并积极配合当地政府开展防疫工作，让员工能够真正实现安心远程办公。

——稳定人心，鼓励在先

一指定专人对全行微信群进行备案登记，通过删除多余微信群和清理无关人员，强化群聊专项作用，以此来明确文件的知晓及发布范围，免去过多微信群消息对员工居家办公时的干扰作用，促使直接经办人员可迅速获知工作要求。二召开党支部、团委、妇女委员会、工会委员会等专项视频会议，了解员工及其家人近况，征求员工对疫情期间如何更好的开展工作的意见和建议，提高居家办公工作效率，不断完善远程办公的方式方法，最大限度调动员工积极性。三压实宣传工作，实行“防控工作+优秀人员/事迹”的双报道宣传模式，通过量化防疫工作成效与树立一线优秀员工标杆，为员工提振精神。阜康农商银行党委书记、董事长杨冬梅通过微信文字、视频会议方式多次鼓励员工要迅速转变身份，作为“线上银行工作人员”和客户的“居家客服”，不论在何种环境工作都要全心全意聚焦疫情防控关键时期的金融服务常态化，全行上下要坚定信心、同舟共济、共克时艰！

每一名员工，都是阜康农商银行发展道路上的宝贵财富，居家办公，不仅是阜康农商银行党委全力以赴配合疫情防控工作的有效举措，更是对员工健康的最好保护。今后，阜康农商银行将探索更加丰富的线上办公方式，挖掘居家金融服务新亮点。阜康农商银行上下将保持战斗状态、坚定“战疫”信心，以戮力同心、严防协作的实际行动，筑起防疫抗疫的金融钢铁长城！

                       供稿人：阜康农商银行 盛娜